KULLANICI SÖZLEŞMESİ

ZULCENAHEYN TEKNOLOJİ – KULLANICI SÖZLEŞMESİ

Son Güncelleme Tarihi: 20.12.2025

1. TARAFLAR VE TANIMLAR

İşbu sözleşme, merkezi İstanbul’da bulunan Zulcenaheyn Teknoloji Limited Şirketi (bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır) ile Şirket tarafından sunulan oyun, uygulama veya dijital hizmetleri kullanan birey (bundan sonra “Kullanıcı” olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir.

2. KABUL VE YAŞ SINIRI

2.1. Kullanıcı, uygulamayı indirdiğinde, kayıt olduğunda veya hizmeti kullanmaya başladığında işbu sözleşmeyi okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.

2.2. Hizmetlerimiz 13 yaş ve üzeri kullanıcılara yöneliktir. Kullanıcı, kayıt işlemini gerçekleştirerek 13 yaşını doldurduğunu beyan eder. 13-18 yaş arasındaki kullanıcıların, bu sözleşmeyi ebeveynleri ile birlikte incelemeleri önerilir.

3. KAYIT VE KULLANIM ŞARTLARI

3.1. Kullanıcı, hizmete sunulan yöntemlerle (E-posta, Google, Apple vb.) kayıt olarak giriş yapabilir. Kullanıcı, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur.

3.2. Misafir Modu (Varsa): Şirket, bazı hizmetlerinde kayıt olmaksızın erişim (Misafir/Guest) imkanı sunabilir. Bu durumda, uygulama silindiğinde veya cihaz değiştirildiğinde ilerlemelerin ve verilerin kaybolabileceğini Kullanıcı kabul eder.

3.3. Hesap Güvenliği: Kullanıcı, hesap bilgilerinin gizliliğini korumakla yükümlüdür. Bilgilerin üçüncü kişilerle paylaşılması veya cihazın başkası tarafından kullanılması sonucunda doğabilecek zararlardan Şirket sorumlu değildir.

4. ÖDEMELER VE CAYMA HAKKI

4.1. Uygulama içi satın alımlar, platform sağlayıcılar (Google Play, App Store vb.) üzerinden güvenli şekilde işlenir.

4.2. Dijital içerikler (Oyun parası, elmas, abonelik vb.) için yasal mevzuat gereği CAYMA HAKKI (İADE) BULUNMAMAKTADIR. Satın alım gerçekleştiği anda hizmet ifa edilmiş sayılır.

4.3. Satın alınan içerikler kullanıldıktan sonra haksız yere platform üzerinden iade (Refund Abuse) talep edilmesi durumunda, Şirket ilgili hesabı askıya alma hakkını saklı tutar.

5. GİZLİLİK VE TİCARİ İLETİŞİM

5.1. Kullanıcının verileri, Gizlilik Politikası kapsamında işlenir ve korunur.

5.2. Kullanıcı, kayıt esnasında veya ayarlar menüsünde açıkça izin vermesi (onay kutucuğunu işaretlemesi) halinde; e-posta adresinin Şirket’in iş ortaklarıyla (Turizm, E-ticaret vb.) kampanya sunumu amacıyla paylaşılabileceğini kabul eder. İzin vermeyen kullanıcıların verileri ticari amaçla paylaşılmaz.

6. TOPLULUK KURALLARI VE YASAKLAR

6.1. Kullanıcı; hizmeti genel ahlaka, yasalara ve topluluk kurallarına uygun şekilde kullanmayı taahhüt eder.

6.2. Hile (cheat), bot kullanımı, diğer kullanıcılara hakaret, küfür veya tehdit içeren davranışlar yasaktır.

6.3. Bu kurallara aykırı davranışların tespiti halinde Şirket; içeriği kaldırma, hesabı geçici olarak susturma veya süresiz olarak kapatma (ban) hakkına sahiptir.

7. FESİH VE HESAP KAPATMA

7.1. Kullanıcı, dilediği zaman uygulama içerisindeki ayarlar menüsünden hesabını silme hakkına sahiptir.

7.2. Şirket, işbu sözleşme hükümlerine aykırı davranan, haksız kazanç sağlayan veya 13 yaşından küçük olduğu tespit edilen kullanıcıların hesaplarını bildirimde bulunmaksızın kapatabilir.

8. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME

8.1. İşbu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.

8.2. Taraflar arasında çıkabilecek her türlü uyuşmazlıkta İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

9. YÜRÜRLÜK

İşbu sözleşme, Kullanıcı’nın hizmeti kullanmaya başlamasıyla yürürlüğe girer. Şirket, güncellemeleri uygulama üzerinden veya web sitesinden duyurur.