Zulcenaheyn

Menu

TOPLULUK POLİTİKASI

ZULCENAHEYN TEKNOLOJİ – TOPLULUK POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 31.08.2026

1. AMAÇ

Bu Topluluk Politikası, Zulcenaheyn Teknoloji tarafından sunulan dijital hizmetlerde kullanıcıların birbirleriyle saygılı, güvenli ve pozitif bir ortamda etkileşim kurmalarını sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Politika; oyunlar, sohbetler, klanlar/gruplar ve forumlarda oluşabilecek olumsuz davranışları önlemeyi hedefler.

2. KURALLAR

2.1. Hakaret, Küfür ve Ayrımcılık

2.1.1. Kullanıcılar, diğer bireylere yönelik hakaret, küfür ve onur kırıcı ifadeler kullanamaz.

2.1.2. Irk, dil, din, cinsiyet, engellilik veya diğer ayrımcılık unsurlarına dayalı nefret söylemleri (Hate Speech) kesinlikle yasaktır.

2.2. Tehdit ve Taciz

2.2.1. Fiziksel, psikolojik veya dijital tehdit, taciz ve siber zorbalık kesinlikle yasaktır.

2.2.2. Diğer kullanıcıları ısrarla takip etmek (stalking) veya rahatsız edici mesajlarla taciz etmek engellenme sebebidir.

2.3. Adil Oyun ve Hile Yasağı (Fair Play)

2.3.1. Oyun deneyimini haksız yere değiştiren üçüncü taraf yazılımlar (Hile, Hack, Bot, Makro vb.) kullanmak yasaktır.

2.3.2. Oyun içi hataları (Bug/Glitch) yönetime bildirmek yerine haksız kazanç sağlamak için kullanmak (Bug Abuse) yasaktır.

2.3.3. Dereceli maçlarda veya yarışmalarda sonuçları manipüle etmek (Match-fixing/Win-trading) yasaktır.

2.4. Yanıltıcı Bilgi ve Hesap Güvenliği

2.4.1. Şirket çalışanı veya yetkilisi taklidi yapmak, sahte hesap oluşturmak yasaktır.

2.4.2. Hesap paylaşımı (Account Sharing) veya hesap satışı yapmak güvenlik riski oluşturduğu için yasaktır.

2.5. Uygunsuz İçerik ve Kullanıcı Adları

2.5.1. Kullanıcı adı, profil fotoğrafı, grup/klan adı, sohbet mesajları veya diğer kullanıcı tarafından oluşturulan içeriklerde; küfür, hakaret, müstehcenlik, nefret söylemi, tehdit, yasa dışı içerik, siyasi propaganda veya genel kullanıcı deneyimini olumsuz etkileyen ifadelerin kullanılması yasaktır.

2.5.2. Dini değerleri, kişi veya kurumları aşağılayıcı, istismar edici veya yanıltıcı biçimde kullanan kullanıcı adları ve içerikler yasaktır. Şirket, belirli isim, kelime veya ifadeleri kullanıcı adı olarak kullanıma kapatabilir.

2.5.3. Kullanıcıların otomatik içerik veya kullanıcı adı filtrelerini; harf, rakam, sembol, boşluk veya benzeri yöntemlerle kasıtlı olarak aşmaya çalışmaları yasaktır.

2.5.4. Otomatik sistemlerin bir kullanıcı adı veya içeriğe izin vermiş olması, söz konusu kullanıcı adı veya içeriğin bu Politikaya uygun olduğu anlamına gelmez. Sonradan uygunsuz olduğu tespit edilen kullanıcı adları veya içerikler Şirket tarafından kaldırılabilir, değiştirilebilir veya kullanıcıdan değiştirilmesi talep edilebilir.

2.6. Grup ve Klan İçi Davranış Kuralları

2.6.1. Grup/Klan içi etkileşimde saygı, eşitlik ve işbirliği esastır.

2.6.2. Grup sohbetlerinde yapılan hakaret ve tehditler, “özel alan” sayılmaz ve raporlandığında yaptırıma tabidir.

3. İHLALLER VE YAPTIRIMLAR

Şirket, kural ihlallerinde ihlalin niteliği, ağırlığı ve tekrar durumuna göre aşağıdaki yaptırımlardan bir veya birkaçını uygulayabilir:

  • İçerik veya Kullanıcı Adı Müdahalesi: Uygunsuz kullanıcı adı, profil içeriği, grup/klan adı veya diğer kullanıcı içerikleri kaldırılabilir, değiştirilebilir veya kullanıcıdan değiştirilmesi talep edilebilir.

  • 1. Seviye (Uyarı/Kısıtlama): Kullanıcı uyarılabilir veya belirli özelliklere erişimi geçici olarak kısıtlanabilir.

  • 2. Seviye (Geçici Uzaklaştırma): Tekrar eden veya daha ciddi ihlallerde hesap 1 gün ile 30 gün arasında geçici olarak askıya alınabilir.

  • 3. Seviye (Kalıcı Kapatma – Perma Ban): Ağır veya tekrarlanan ihlallerde; hile, dolandırıcılık, ciddi tehdit, nefret söylemi, ağır taciz veya filtreleri kasıtlı ve sürekli olarak aşma gibi durumlarda hesap önceden uyarı yapılmaksızın süresiz olarak kapatılabilir.

Şirket, ihlalin niteliğine göre bu yaptırımları belirtilen sıraya bağlı kalmaksızın uygulayabilir.

4. BİLDİRİM VE ŞİKAYET

Kullanıcılar, oyun içerisindeki “Raporla” butonuyla veya info@zulcenaheyn.com adresine e-posta göndererek uygunsuz davranışları bildirebilir. Bildirimler gizli tutulur ve incelenerek gerekli yaptırımlar uygulanır.

5. GÜNCELLEME VE YÜRÜRLÜK

Şirket, bu topluluk politikasını gerektiğinde güncelleme hakkına sahiptir. Bu politika, Kullanıcı’nın hizmeti kullanmaya başlamasıyla birlikte yürürlüğe girer.